Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Fabrizio Ciaddu, responsable du projet Network Luxury, situé dans la province de Sassari, en Sardaigne, en Italie. Pour toute demande concernant vos données personnelles, veuillez envoyer un email info@network-luxury.com.

2. Données traitées

Nous pouvons traiter : les informations d'identification et de contact fournies volontairement, telles que le nom, le prénom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail ; les informations incluses dans les demandes envoyées via des formulaires, WhatsApp ou e-mail, telles que les dates, les services d'intérêt et les préférences ; données techniques de navigation, telles que l'adresse IP, le type d'appareil et de navigateur, les pages visitées, la source de référence et la zone géographique approximative ; préférences stockées localement sur l'appareil, telles que la langue, le choix Analytics et tout élément ajouté à votre parcours.

Le site Web ne demande pas de détails de paiement, de documents d'identité ou de catégories particulières de données personnelles. Veuillez ne pas inclure d'informations inutiles ou de données sensibles dans vos messages.

3. Finalités et base juridique

• Répondre aux demandes : prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
• Fonctionnement et sécurité du site Internet : l’intérêt légitime du responsable du traitement à garantir l’intégrité, la sécurité et le bon fonctionnement du site Internet, au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
• Statistiques globales essentielles : l'intérêt légitime à comprendre l'utilisation générale du site Web via Vercel Web Analytics, sans cookies publicitaires.
• GoogleAnalytics4 : le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être refusé ou retiré sans affecter la navigation.

Nous n'utilisons pas les données pour les newsletters, la publicité personnalisée ou le marketing automatisé.

4. Fournir des données

La fourniture de données est facultative. Si vous nous contactez, vos coordonnées ainsi que les informations essentielles à votre demande sont nécessaires pour que nous puissions vous répondre ; sans eux, nous pourrions ne pas être en mesure de gérer la communication. Le consentement à Google Analytics est toujours facultatif.

5. Délais de traitement et de conservation

Les données sont traitées électroniquement en utilisant des mesures appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation illégale. Les demandes qui n'aboutissent pas à une relation sont conservées jusqu'à 12 mois après le dernier contact, à moins qu'une conservation plus longue ne soit nécessaire pour protéger un droit légal ou se conformer à la loi. Les préférences techniques restent sur l'appareil jusqu'à leur suppression ; le choix Analytics est conservé jusqu’à 6 mois. Les données de Google Analytics au niveau des utilisateurs et des événements sont conservées jusqu'à 14 mois, sous réserve des périodes plus courtes appliquées par le navigateur ou le fournisseur. Les données techniques de sécurité sont conservées par les fournisseurs aussi longtemps que nécessaire à leurs fins respectives.

6. Destinataires et prestataires

Les données peuvent être traitées, si nécessaire, par des fournisseurs d'hébergement et de sécurité, de mesure du trafic, de polices Web et de messagerie électronique, notamment Vercel et Google. Si vous choisissez d'utiliser WhatsApp ou Instagram, Meta traite également les données selon ses propres politiques. Lorsqu’une enquête nécessite l’intervention d’un partenaire sélectionné, seules les informations nécessaires seront partagées après vous en avoir informé. Les données peuvent également être divulguées aux autorités lorsque la loi l'exige. Il n'est pas rendu public, vendu ou transféré à des fins de commercialisation par des tiers.

7. Virements internationaux

Certains fournisseurs de technologie peuvent également traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans de tels cas, les transferts reposent sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types prévues par le RGPD. De plus amples informations sont disponibles dans les politiques des fournisseurs respectifs ou peuvent être demandées auprès du responsable du traitement.

8. Données de navigation et de mesure

Vercel Web Analytics produit des statistiques agrégées sans cookies publicitaires ; il utilise des données de demande technique et un identifiant temporaire que Vercel déclare supprimer dans les 24 heures. Ce n'est qu'avec le consentement que Google Analytics 4 collecte des informations techniques et des données d'interaction avec le site Web. Pour plus de détails et pour modifier votre choix, veuillez consulter le Politique en matière de cookies.

9. Droits des personnes concernées

Le cas échéant, vous pouvez exercer les droits prévus par les articles 15 à 22 du RGPD : accès, rectification, effacement, restriction, portabilité et opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait, en envoyant un e-mail à info@network-luxury.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Autorité italienne de protection des données.

10. Décisions et mises à jour automatisées

Aucune prise de décision automatisée ou profilage ayant des effets juridiques ou d’importance similaire n’est effectué. Cette politique peut être mise à jour si le projet, les fournisseurs ou les obligations applicables changent. La date indiquée ci-dessus identifie la version actuelle.